ติดตามรายการรอดำเนินการของคุณได้ทันที

ธุรกรรมที่ระบบรับคำขอแล้ว แต่ยังอยู่ระหว่างขั้นตอนตรวจสอบหรือยืนยัน ยังไม่สำเร็จสมบูรณ์จนกว่าสถานะจะเปลี่ยนเป็น 'สำเร็จ'

กระบวนการที่ระบบตรวจสอบความถูกต้องของรายการก่อนอนุมัติ ใช้เวลาตามช่องทางที่เลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet

KYC หรือการยืนยันตัวตนผู้ใช้ เป็นขั้นตอนที่อาจทำให้รายการถอนเงินค้างอยู่ในสถานะรอ จนกว่าเอกสารจะได้รับการตรวจสอบครบถ้วน

'รอดำเนินการ' คือรายการที่ยังไม่เริ่มประมวลผล ส่วน 'กำลังดำเนินการ' คือรายการที่ระบบกำลังเดินหน้าตรวจสอบอยู่แล้วในขณะนั้น

หากรายการค้างในสถานะรอนานเกินกำหนด ระบบจะยกเลิกอัตโนมัติและคืนยอดกลับบัญชีของคุณโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

กระบวนการที่ระบบจับคู่ยอดเงินที่รับและส่งให้ตรงกัน เกิดขึ้นทุกครั้งที่รายการในสถานะรอเปลี่ยนเป็นสำเร็จหรือถูกยกเลิก